《下一次对话：不争不哄不解释，轻松搞定难搞定的人》3星
第一部分 基本要素
📌 无论你自认为多么微不足道，无论你自认为是大人物还是小人物，你说的话所拥有的影响力，其深远程度都有可能超出你这辈子所见的任何事物。
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📌 诚然，行动胜过语言，但反过来，行动无法替代语言。倘若你不说善意的话，又怎能说自己是个善良的人？
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第一章 争论莫论输赢
📌 其一，即使赢了，你的观点也并不见得正确。
其二，就算赢了，你可能也一无所获。
往往争论赢了，结果却满盘皆输。赢，意味着你或许会失去一些更加宝贵的东西——对方的信任或尊重，甚至人际联结。如图1-2所示，你唯一赢下的，只有对方的鄙视。- ⏱ 2025-09-22 21:32:49
📌 这样做有什么意义呢？争论结束了，意味着对话也终止了。恭喜你，你赢了，但是你又得到了什么呢？不但感情受伤，双方陷入尴尬的沉默，而且问题仍未解决。你很可能仍需再找机会和对方沟通，仍然需要和对方共同生活或一起工作。如果你说了很过分的话，那么你甚至还欠对方一个道歉。相比之下，胜利后骄傲的感觉不过是稍纵即逝的快感，而关系被破坏才是长久的损失。
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第三章 人际联结的实质
📌 答案就是，文字的沟通无法精准传达微妙的感情差别，你只是在传输数字化信息，却期望有面对面交流的表达效果。
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📌 第一把“刀”：缺乏意识
在某次激烈的讨论中，你是否听过有人用讽刺的语气问你：“要不要听听你现在正在说什么？”事实上，你其实听不到自己此时所说的话。- ⏱ 2025-09-22 21:34:23
📌 你是否遇到过这种情况，旁人不喜欢你的语气，而你自己觉得完全没问题？或者他们说你在吼叫，你自己却浑然不觉？
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📌 第二把“刀”：缺乏理解
坚持用自己的标准看世界是在自寻烦恼。你越想让对方按你的方式操作，对方越是固执地抵触。在典型的争执中，你一味想要对方改变思维方式，自己却不愿做出任何改变。双方都不愿努力理解彼此，就很容易说出伤害对方的话，比如：
“不敢相信你竟然给那个人投票。你怎么这么傻？”
“你怎么就不明白呢！”
“我自认很了解你，但我们现在好像鸡同鸭讲。”- ⏱ 2025-09-22 21:34:48
📌 第三把“刀”：缺乏自我肯定
对许多人来说，直言不讳绝非易事，因为人们往往对交流中潜在的冲突感到恐惧。这种恐惧往往表现为转开身体，避免眼神接触，或是做出双手抱胸的姿势。- ⏱ 2025-09-22 21:35:00
第四章 控制自己
- 📌 社会评价触发器归根结底源于你太在意他人对你的看法。我们内心深处都渴望被喜爱和被需要。如果你曾经有过诸如拒绝别人的邀请、传达坏消息或体验错失恐惧症这样的经历，那么你已经切身感受过这类触发器了。以上种种是对你社会贡献的评估，即他人对你的声誉的评价。
在社会评价的场景中，反复出现的主题内容是“脆弱感”。- ⏱ 2025-09-22 21:35:42
后记
- 📌 审判前的几个月，我们一起想了几句简短的话，来帮助他应对这个关键时刻。
“当你站在证人席上时，你会是谁？”我盘问他，并站了起来。
“我就是我自己，克莱蒙·李。”他回答道，垂下交叉的双臂，站在我旁边。
我微笑着说：“回答正确。假如对方律师试图反驳你，这给了你什么机会？”
“‘教导’他们的机会。”他边回答边随我走向法庭。
“没错，”我答道，“当你不确定怎么回答时，你会先说什么？”
他咧嘴一笑，按照我们之前排练过的，回答：“先呼吸。”
“现在感觉好些了吗？”我问道。
他自信地回答：“是的，我知道该怎么做了。”
我把手搭在他的肩膀上，又一次推开了法庭的木质弹簧门。- ⏱ 2025-09-24 10:02:05
附录
📌 有害的沟通方式并不是对手光明正大地戴上拳击手套，朝你痛击，而是在黑暗的后巷里向你捅刀子。
离婚大战还在继续进行，丈夫拿每件细枝末节的事情作为借口，一心想着伤害妻子。前一天刚谈好的离婚协议条件，隔天他就翻脸不认账，还反咬一口，说妻子“妄图拿走所有东西”。只要不是他自己的主意，双方的协商就无法有任何进展。最终，法庭审查了双方几个月以来的银行流水记录、财务单据、宣誓证词及丈夫来电的通话录音。所有的证据完整勾勒出丈夫的嘴脸——一个不惜一切代价、一心想操控妻子的人。
有史以来第一次，他的真面目曝光了：自恋型人格者。- ⏱ 2025-09-24 10:02:34
📌 可以说，自恋型人格者想得到的东西，要么是你的赞美，要么是你的愤怒。如果你没有夸奖他们或满足他们的自尊心，他们就会和你争吵，让你难受。为什么呢？因为如果得不到你的赞美，那么让你沮丧也能给他们带来很多乐趣。自恋型人格者会竭力影响你、操控你的情绪——他们才不管你的情绪是好情绪还是坏情绪。
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📌 煤气灯效应”是心理操控的一种形式，通过这种形式，操控者令你怀疑自己的判断或者记忆。它是某些伤害性操控行为的一种常见手段。“煤气灯效应”可不是有人向你撒谎这么简单，它经过精心的策划，企图让你推翻自己原先对现实的认识。利用“煤气灯效应”的人通过动摇你对自己思维能力的信心，达到操控你的目的。它也是自恋型人格者的惯用伎俩。其实，一些普通人日常也会有意无意地使用这个手法。
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鸣谢
- 📌 我觉得自己就像Windows 98产品一样，品质虽然尚可，但输出速度稍显逊色。而西拉则像苹果MacBook Pro，配备了极速处理器，思维速度比我快十倍。我们会争吵吗？当然会。我们是否也会面临其他夫妻常见的沟通难题？肯定有。在过去的十年里，我的沟通技能无疑有了很大的提升，可以说西拉对我的影响无人能及。当我开始发布视频时，我们约定，她和孩子们都不出现在社交媒体上。虽然在幕后工作，但西拉始终是我的第一位反馈者和支持者。
无论从哪方面来说，她都比我更优秀。- ⏱ 2025-09-24 10:03:44